+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Профессиональные компетенции какие качества

Профессиональные компетенции какие качества

Jump to navigation. В наши дни руководитель находится в условиях постоянных изменений и неопределённости. Часть его задач теряют свою ценность и исчезают, другие трансформируются, в чем-то меняются. Одновременно появляются новые задачи, которые требуют ещё большей перестройки профессиональной деятельности. В тоже время, организации ощущают острую потребность в новых методах управления, в профессиональных руководителях и менеджерах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Профессиональные компетенции на практике

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 10 качеств успешного продавца.

Jump to navigation. В наши дни руководитель находится в условиях постоянных изменений и неопределённости. Часть его задач теряют свою ценность и исчезают, другие трансформируются, в чем-то меняются. Одновременно появляются новые задачи, которые требуют ещё большей перестройки профессиональной деятельности. В тоже время, организации ощущают острую потребность в новых методах управления, в профессиональных руководителях и менеджерах. Бизнесу нужны лидеры, строящие свои отношения с организацией и сотрудниками на принципах профессионализма, сотрудничества, взаимного уважения и вовлеченности, а также чёткого понимании взаимных обязательств.

Компетентность представляет собой совокупность качеств и способностей, которые приобретает человек в процессе обучения и работы над собой. Компетенция представляет собой саму предметную область, в которой должен хорошо ориентироваться специалист. Другими словами, компетентность — это те способности и качества, которыми владеет человек, а компетенция — это комплекс знаний и направлений, которыми он должен владеть для выполнения профессиональных обязанностей в полном объеме.

Для каждого вида управленческой деятельности существуют свои специальные компетенции. Они демонстрируют сильные стороны сотрудника и способности, которые ему необходимо улучшить, компетенции также определяют наилучший способ выполнения работы. Количество компетенций должно соответствовать количеству задач, входящих в профессиональные обязанности менеджера. Примеры профессиональных компетенций: делегирование, коучинг, управление, самостоятельная работа, ориентация на клиентов, сотрудничество, навыки межличностного общения, организованность, ориентация на процесс, проактивная деятельность, вдохновение, решимость, умение убеждать и т.

Американская традиция исследований компетенций центрируется на поведении. Некоторые исследователи, в частности, Т. Хоффманн, полагают, что американская модель компетенций — это слишком упрощённый взгляд на вещи. Необходимо исследовать людей, выполняющих работу эффективно, а не знания и умения, которые способствуют самостоятельному выполнению работы. Ключевой особенностью американского подхода является применение концепции лидерства для разработки идей компетенций, особенно — в целях объединения вопросов индивидуальных и организационных компетенций.

Таким образом, американская модель исследования компетенций, рассматривает компетенции как описание поведения сотрудника.

Компетенция в этом — основная характеристика сотрудника, при обладании которой он способен показывать правильное поведение и, как следствие, добиться высоких результатов в работе. Кроме американской традиции исследования компетенций и применения моделей компетенций в практике, развиваются и иные подходы, принципиально отличающиеся как по задачам, так и по содержанию.

Наиболее разработанным из неамериканских взглядов на проблему компетенций, является британский подход, во многом связанный с развитием системы образования. Министерство образования Великобритании приняло на вооружение особую модель компетенций, разработанную Дж. Четамом и Дж. Эта модель по мнению прогрессивных исследователей выступает как новый этап разработки идеи компетенций, так как в отличие от базовых американских моделей предполагает не просто набор компетенций, а пытается определить их взаимосвязь.

Отличительной чертой британского подхода выступает тот факт, что компетенции рассматриваются именно как требования к сотруднику со стороны задач рабочего места. Для британского подхода важно, что человек может продемонстрировать на практике конкретные навыки, в состоянии сделать то, что требуется в рамках рабочих стандартов, именно этот подход лежит в основе программ обучения и развития персонала.

Раньше была популярна модель управления изменениями, включающая в себя три этапа: размораживание ситуации, проведение изменений и замораживание ситуации. В современном мире эти этапы сливаются. Они уже не имеют смысла, потому что идет постоянный процесс, в котором просто невозможно выделить стадии размораживания и замораживания.

С одной стороны, есть техническое усложнение, которое предполагает более высокий уровень интеллекта потенциальных сотрудников. С другой стороны, от человека требуется новый уровень осмысления того, что он делает. Какова цель работы уборщицы в супермаркете? Какие люди сейчас нужны бизнесу в условиях возрастающей конкуренции? Безусловно, способные к глубокому осмыслению своей работы. Можно представить компетентность менеджера как совокупность трёх сфер его существования в организации по степени их выраженности и доминированию можно судить об уровне компетенции менеджера :.

Современные исследователи американского и европейского подходов выделяют 7 основных компетенций современных менеджеров. Способность нести ответственность за реализацию решений, способность ставить новые амбициозные цели по достижении предыдущих. Поведение, ориентированное на задачу и на отношения. Способность быстро и адекватно реагировать на внештатные ситуации, видеть и определять проблему, находить пути ее решения, собирать команду для внедрения, давать оценку результатов.

Обучаемость, восприимчивость к новым методам и технологиям, умение применять новое на практике. Способность к самоанализу. Готовность проанализировать свои достижения и недостатки, посмотреть на привычные вещи другими глазами, разумно использовать чужой опыт.

Способность отстаивать собственное мнение. Логичность при ведении конструктивных бесед. Владение техниками влияния. Умение выявлять и использовать мотивы людей.

Умение задавать правильные вопросы и определять степень информированности и эмоциональное состояние партнёра. Умение создавать каналы двухсторонней коммуникации - абстрагироваться от своих мнений и мыслей, концентрироваться на словах собеседника. Хорошая слуховая и зрительная память. Владение разными способами обратной связи.

Умение эффективно поощрять и критиковать других людей. Умение определять цели и задачи презентации, интересы аудитории. Построение эффектного вступления, связующих фраз, основной части и завершения презентации. Владение стратегиями убеждения и ораторскими навыками. Знание стадий эффективного процесса переговоров. Умение определить интересы участников, выбрать наилучшую альтернативу.

Умение обсуждать, предлагать, вести позиционный торг. Владение техниками манипулирования и умение противостоять им. Знание политики и стандартов в области работы с клиентами. Ориентация на текущие и перспективные потребности клиентов. Умение вести себя корректно с разными типами "трудных" клиентов. Умение строить партнёрские отношения с клиентами, умение распознавать дополнительные возможности и риски в отношении с клиентами.

Исследования по анализу и выявлению профессиональных качеств менеджеров высшей квалификации, проведённые Институтом прикладных исследований США в течение 18 лет и охватившие в общей сложности 1 человек, показали, что наиболее важными являются 10 качеств современного менеджера, основные из которых требуют стратегической подготовки:.

Соответственно, люди могут сфокусировано заниматься тем, что им и так уже нравится делать, и достигать высоких результатов. И именно сильные их стороны стоит развивать.

При этом, безусловно, нельзя оставлять без внимания те компетенции, которые получили оценки ниже среднего. Выдающийся менеджер вырастает на тех компетенциях, которые у него изначально хорошо развиты. Вспомните Стива Джобса или Джека Уэлча. У каждого из них были недостатки. Но также у них были способности, развитые до экстраординарного уровня. В заключение отметим, что развитие профессиональных компетенций и качеств современного менеджера требует пересмотра привычных подходов в обучении, они должны базироваться на эффективной модели компетенций, отвечающей требованиям бизнеса, трендам рынка и специфике компании.

Поиск по сайту: Форма поиска Поиск. Регистрация Войти. Компетенции современного менеджера. Возникает потребность в новых знаниях и умениях, необходимых современному менеджеру. В этой статье мы рассмотрим: Что такое компетенции: суть и факторы успеха; Лучшие практики исследования моделей компетенций; Тренды в бизнесе, меняющие принятый взгляд на компетенции; Семь компетенций современного менеджера; Профессиональные качества; Рекомендации по развитию компетенций.

Следует различать понятия компетентность и компетенция. Это, в первую очередь, такие качества личности: Самостоятельность; Способность принимать ответственные решения; Творческий подход к любому делу; Умение доводить его до конца; Умение постоянно учиться; Гибкость мышления, наличие абстрактного, системного и экспериментального мышления; Умение вести диалог и коммуникабельность; Способность к сотрудничеству и т.

Их сочетание и взаимосвязь образует модель компетенций. Американская модель компетенций. Европейская модель компетенций. Постоянно растущая скорость перемен в бизнес-среде. Изменение роли людей в бизнесе. Появление у людей выбора. В первую очередь выбор появляется у тех, кто способен выполнять сложные и ценные виды работ.

Ориентация на результат, достижения. Способность к обучению, самообучению. Влияние, умение убеждать. Умение слышать других, принимать обратную связь. Навыки презентаций, переговоров.

Желание работать с такими подчинёнными, которые не боятся риска и умеют принимать самостоятельные решения; Посвящение собственной жизни реализуемым идеям и результатам их внедрения. На главную:.

Основными критериями в современной педагогике, которыми должен руководствоваться любой преподаватель, выполняя свою деятельность, являются профессиональные, личностные качества и способности. Совокупность этих аспектов и их детальное изучение позволяет сформировать исчерпывающее представление о профессиональном направлении. Это впоследствии позволяет специалисту в полной мере выполнять свои обязанности посредством детального построения учебных планов и программ, соответственно предъявляемых требований.

В современных условиях высшее профессиональное образование решает целый комплекс сложных задач, направленных на подготовку квалифицированных специалистов. Одной из таких задач по праву можно считать формирование личности компетентного специалиста, способного на высоком профессиональном уровне осуществлять деятельность в различных областях общественной практики. В этой связи возникает необходимость обращения к понятию личности специалиста и в частности к таким его интегральным качествам как профессиональные компетенции. Исследования российских и зарубежных психологов показывают, что единого общепринятого определения личности на сегодняшний день не существует, а значит, никакое описание личности не может быть исчерпывающим. И все же, несмотря на многообразие подходов к понятию личности, прежде чем говорить о каких-либо ее особенностях, в том числе компетенциях, необходимо определиться в понимании этого феномена.

Профессиональные и личностные качества современного педагога

Категория: Образование. Похожие презентации:. Профессионально-значимые качества педагога дошкольного образования. Личностное и профессиональное развитие человека.

Компетенции современного менеджера

Ильюшина - ОАК , эксперт по профессиональным компетенциям. Руководство поставило вам, как HR-у, задачу внедрять профессиональные компетенции? Или кто-то из руководителей попросил помочь оценить профессиональный уровень своих сотрудников? А может всем в компании приелись лидерские или корпоративные компетенции, и хочется чего-то новенького?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Менеджер проектов: личные и профессиональные качества

.

.

Ваш IP-адрес заблокирован.

.

.

.

Менеджерские (управленческие или лидерские) компетенции характеризуют качества, необходимые для успешного руководства.

Профессиональные компетенции и профессионально-важные качества

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аза

    Здравствуйте и С новым Годом! Когда вам можно задать вопрос?

© 2018-2020 archeage-gold.ru